POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Café Legado de Honor

En Café Legado de Honor valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal suministrada a través de nuestro sitio web: https://cafelegadodehonor.co

Al utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. ¿Quiénes somos?

Café Legado de Honor es una marca colombiana de café premium de origen sostenible con propósito social, enfocada en honrar y apoyar a veteranos colombianos a través de iniciativas productivas, culturales y comerciales.

Sitio web oficial:
https://cafelegadodehonor.co

Correo de contacto:
cafelegadodehonor@gmail.com

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando:

  • Realizas una compra en nuestra tienda.

  • Completas formularios de contacto.

  • Te suscribes a boletines o promociones.

  • Dejas comentarios en el sitio.

  • Interactúas con nuestro contenido o campañas.

La información recopilada puede incluir:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número telefónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Datos de navegación

  • Dirección IP

  • Información relacionada con pedidos y pagos

3. Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

  • Procesar pedidos y pagos.

  • Gestionar envíos y entregas.

  • Brindar atención al cliente.

  • Enviar información comercial, promociones o novedades.

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

  • Analizar métricas y comportamiento de navegación.

  • Garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio.

4. Protección de datos personales

Café Legado de Honor adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

No comercializamos ni vendemos información personal a terceros.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación.

  • Recordar preferencias del usuario.

  • Analizar tráfico y comportamiento del sitio.

  • Optimizar campañas publicitarias y marketing digital.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

6. Servicios de terceros

Podemos utilizar herramientas y servicios de terceros como:

  • Google Analytics

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram)

  • WooCommerce

  • Pasarelas de pago

  • Servicios de email marketing

  • Herramientas antispam

Estos servicios pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad.

7. Comentarios y contenido multimedia

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y el agente del navegador para ayudar a la detección de spam.

Si subes imágenes al sitio web, recomendamos evitar incluir datos de ubicación incrustados (EXIF GPS), ya que otros usuarios podrían extraer dicha información.

8. Conservación de la información

La información personal será almacenada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o conforme a obligaciones legales aplicables.

9. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y normas complementarias en Colombia, el usuario tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Solicitar eliminación de sus datos cuando sea procedente.

  • Revocar la autorización para el tratamiento de datos.

  • Presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales.

Las solicitudes podrán enviarse al correo:
[Agregar correo oficial]

10. Seguridad de pagos

Las transacciones realizadas en nuestro sitio pueden ser procesadas mediante plataformas externas seguras de pago. Café Legado de Honor no almacena directamente información financiera sensible como números completos de tarjetas bancarias.

11. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos o redes sociales. No somos responsables por las políticas de privacidad ni contenidos de dichos terceros.

12. Modificaciones de esta política

Café Legado de Honor podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos:

Café Legado de Honor
Sitio web: https://cafelegadodehonor.co
Correo electrónico: contacto@cafelegadodehonor.com

Última actualización: 06-05-2026